Erklärung zur Barrierefreiheit für die Website shop.ruw.de

Im Rahmen dieser Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick darüber geben, wie gut die Website shop.ruw.de (im Folgenden "Website" genannt) bereits die gesetzlichen Anforderungen an Barrierefreiheit erfüllt (insbesondere das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG). Unser Ziel ist es, unsere digitalen Angebote für möglichst alle Menschen zugänglich zu machen.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

Deutscher Fachverlag GmbH
Mainzer Landstr. 251
D-60326 Frankfurt am Main
Telefon: +49 69 7595-01
Telefax: +49 69 7595-2999

Geschäftsführung: Peter Esser (Sprecher), Thomas Berner, Markus Gotta
Verantwortlich für den Inhalt (Verlagsleiter): Patrick Orth 

E-Mail: buchverlag@dfv.de

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Die Website ist ein Online-Shop des Fachbereichs Fachmedien Recht und Wirtschaft der dfv Mediengruppe. Sie bietet ein breites Spektrum an Fachinformationen, darunter Bücher, E-Books, Digitalprodukte und Datenbankzugänge. Besucher können Neuerscheinungen und demnächst erscheinende Titel entdecken, das gesamte Buchprogramm durchsuchen und Bestellungen tätigen. Die Seite informiert zudem über verschiedene Rechtsbereiche, Compliance-Themen und Veranstaltungen.

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Besucher können auf der Website durch verschiedene Kategorien wie "Neuheiten", "Demnächst", "Alle Bücher" und "Digitalprodukte" navigieren. Die Navigation wird durch ein Hauptmenü und ein oberes Menü (Top-Bar) unterstützt. Produkte und Themen werden oft in Bilderkarussells (Slidern) präsentiert. Es gibt Informationsblöcke zu spezifischen Themen und Produkten sowie die üblichen Shop-Funktionen wie Warenkorb und Bestellprozess.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die oben genannte Website erfüllt die Anforderungen der Barrierefreiheit derzeit nur teilweise. Wir sind uns bewusst, dass verschiedene Bereiche die aktuellen Standards noch nicht vollständig erfüllen.

Folgende Bereiche, Inhalte oder Funktionen der Dienstleistung sind derzeit nicht vollständig barrierefrei:

Basierend auf unserer eigenen Einschätzung, den Ergebnissen automatischer Testprogramme (insbesondere axe DevTools und ARC Toolkit) und manueller Prüfungen bestehen unter anderem folgende bekannte Einschränkungen:

• Technische Informationen für Hilfsprogramme und Seitenaufbau (Semantik):

  • An einigen Stellen fehlen wichtige technische Hinweise (sogenannte ARIA-Attribute) für Hilfsprogramme wie Screenreader oder sind fehlerhaft eingesetzt. Dies betrifft beispielsweise Elemente im Fußbereich (Footer), die als ausklappbare Bereiche (Akkordeons) fungieren, oder die Steuerelemente von Bilderkarussells. Dadurch können diese Programme die Webseite möglicherweise nicht richtig verstehen und vorlesen.
  • Interne technische Verknüpfungen (z.B. zwischen einem Suchfeld und den Suchergebnissen oder zwischen Elementen im Fußbereich) funktionieren teilweise nicht richtig, da sie auf nicht existierende Elemente verweisen.
  • Die Struktur von Listen im Fußbereich ist für Screenreader nicht immer optimal, da wichtige Strukturelemente fehlen oder falsch verschachtelt sind.

• Beschreibungen für Bilder und andere Nicht-Text-Inhalte:

  • Viele Bilder, besonders in Bildergalerien (Slidern) auf der Startseite und bei Produktübersichten, haben keine oder nur unzureichende Beschreibungen (Alternativtexte). Das macht es für Menschen, die die Bilder nicht sehen können, schwer zu verstehen, was dargestellt wird. Das betrifft auch Bilder, die als Links dienen.
  • Symbole (Icons), die als Schaltflächen dienen (z.B. im Warenkorb oder in der Navigation), sind teilweise nicht ausreichend beschriftet oder als Grafiken für Hilfsprogramme gekennzeichnet.

• Bedienung mit der Tastatur und Erkennbarkeit der aktuellen Auswahl (Fokus):

  • Elemente in Bilder- und Produktkarussells (Slidern), die eigentlich ausgeblendet sind (sogenannte geklonte Slides), können manchmal trotzdem mit der Tastatur erreicht und von Screenreadern vorgelesen werden.
  • Die Markierung, welches Element gerade mit der Tastatur ausgewählt ist (der sogenannte Fokus), ist nicht immer deutlich genug zu sehen. Dies betrifft insbesondere Bereiche mit geringem Farbkontrast, wie das oberste Menü (weißer Text auf hellgrauem Hintergrund) oder Teile der Hauptnavigation (weißer Text auf hellblauem Hintergrund).
  • Die Navigation durch das Hauptmenü und dessen ausklappbare Untermenüs (Flyouts) ist mit der Tastatur nicht immer einfach und logisch.
  • Einige Sprunglinks, die direkt zu bestimmten Inhalten führen sollen (z.B. "Zum Hauptinhalt springen"), markieren das Ziel nicht deutlich genug.

• Formulare und interaktive Elemente:

  • Obwohl auf der Startseite weniger komplexe Formulare vorhanden sind, können bei Formularen auf Unterseiten (z.B. Newsletter, Kontakt) ähnliche Probleme wie bei der zuvor analysierten Seite auftreten, da dieselbe Shop-Software zugrunde liegt. Dies kann fehlende Beschriftungen oder unklare Fehlermeldungen betreffen.
  • Ein rein visuelles Bild-Rätsel (Captcha) zur Sicherheitsüberprüfung, ohne barrierefreie Alternative, ist wahrscheinlich auch hier im Einsatz (z.B. im Kontaktformular).

• Allgemeiner Seitenaufbau und Inhalt:

  • Manchen Seiten fehlt eine klare Hauptüberschrift der obersten Ebene, die den wichtigsten Inhalt der Seite zusammenfasst.
  • Vereinzelt kommen leere Überschriften vor (z.B. eine leere Überschrift der fünften Ebene auf der Startseite).
  • Teilweise wird das Aussehen von Texten nur durch manuelle Zeilenumbrüche oder reine Fettformatierungselemente gestaltet, anstatt durch semantisch korrekte HTML-Elemente.

• Anpassbarkeit und Farbkontraste:

  • An mehreren Stellen sind die Farbkontraste unzureichend. Besonders auffällig ist dies im obersten Menüband (weißer Text auf hellgrauem Hintergrund) und in Teilen der Hauptnavigation (weißer Text auf hellblauem Hintergrund), was das Lesen für Menschen mit Sehbeeinträchtigungen erschwert.
  • Es gibt keine einfachen Möglichkeiten für Besuchende, die Schriftgröße oder die Farbkontraste der Webseite selbst anzupassen.

• Verständlichkeit von Links:

  • Manchmal ist nicht sofort verständlich, wohin ein Link führt, besonders wenn Bilder als Links dienen und keine gute Beschreibung haben (z.B. in Bildergalerien auf der Startseite).
  • Viele Links verwenden zusätzliche Titel bzw. Informationen, die beim Überfahren mit der Maus erscheinen. Diese sind aber nicht immer hilfreich oder werden von Hilfsprogrammen unterschiedlich behandelt. Einige Links im obersten Menü haben zudem keine Linkziel, sondern besitzen programmatisch festgelegte Verhaltensweisen.

Nicht barrierefreie Teile der Dienstleistung - Umsetzungsfristen

Wir sind bestrebt, die Barrierefreiheit unserer Website kontinuierlich zu verbessern. Die aktuell auf der Website festgestellten Barrieren werden im Rahmen eines geplanten technischen Updates der zugrundeliegenden Shop-Software (Shopware) angegangen. Wir erwarten, dass die neuere Version der Software bereits viele der grundlegenden technischen Barrieren behebt und eine bessere Basis für weitere Optimierungen bietet.

Die vollständige Behebung aller identifizierten Punkte, insbesondere die umfassende redaktionelle Überarbeitung aller Bildbeschreibungen und die Implementierung alternativer Lösungen für eventuell vorhandene Bild-Rätsel (Captchas), stellt einen erheblichen Aufwand dar. Diese Aspekte werden nach dem Software-Update schrittweise bearbeitet.

Wir können derzeit keinen konkreten Zeitplan für die vollumfängliche Behebung aller genannten Punkte nennen, sind jedoch verpflichtet, die Zugänglichkeit im Zuge der Weiterentwicklung stetig zu optimieren. Wir bitten um Ihr Verständnis für diesen Prozess.

Erstellung der Barrierefreiheitserklärung

Datum der Erstellung dieser Barrierefreiheitserklärung: 02.06.2025\nDatum der letzten Überprüfung der o. g. Leistungen hinsichtlich der Anforderungen zur Barrierefreiheit: 02.06.2025

Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit

Die Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit beruht auf unserer eigenen Bewertung, ergänzt durch die Ergebnisse automatisierter Testprogramme (insbesondere axe DevTools und ARC Toolkit) sowie manueller Stichproben.

Feedbackmöglichkeit und Kontaktangaben

Sollten Sie auf Barrieren auf unserer Website stoßen, Probleme bei der Nutzung feststellen oder Fragen zur Barrierefreiheit unserer Dienstleistung haben, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unsere Angebote weiter zu verbessern.

Bitte nutzen Sie hierfür folgende Kontaktmöglichkeiten:

Deutscher Fachverlag GmbH
Mainzer Landstr. 251
D-60326 Frankfurt am Main
E-Mail: buchverlag@ruw.de
Telefon: +49 69 7595-01

Wir bemühen uns, Ihre Anfragen zeitnah zu bearbeiten und Lösungen für gemeldete Probleme zu finden.